Nous avons récemment déplacé notre Système de Service Clientèle vers le Centre d'Aide. Cela signifie malheureusement que vous ne pouvez plus accéder aux anciennes demandes que vous nous avez envoyées via la section « Mes requêtes précédentes » de notre site web.
Nous comprenons combien il est important de pouvoir consulter et suivre vos demandes passées, et nous sommes ici pour vous aider à le faire !
Vous pouvez toujours accéder à vos demandes précédentes à tout moment. Cliquez simplement sur le lien ci-dessous, qui vous redirigera vers notre ancienne plateforme où vous pourrez revoir vos interactions passées :
https://global.toomics.com/fr/help/ask_history
Veuillez noter que ce lien est uniquement pour la consultation des demandes passées et ne peut plus être utilisé pour nous contacter.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance complémentaire, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de support. Nous sommes déterminés à vous fournir l'assistance dont vous avez besoin de manière rapide et efficace.
Nous vous remercions d'utiliser Toomics et sommes reconnaissants de votre confiance en notre service. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.