Avant tout, essayez d’abord de restaurer votre achat via notre application
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Sur votre téléphone ou tablette Android/ iPhone, ouvrez le Google Play Store/ Apple App Store.
- Vérifiez si vous êtes connecté au bon compte Google/ Apple (le compte avec lequel vous avez effectué votre achat).
- Lancez l'application "Toomics".
- Tapez sur le bouton rouge "Abonnement VIP".
- Quittez la page de paiement en revenant à notre page d'accueil.
- Si rien ne se passe, tapez sur "Service Client" puis "Restaurer l'abonnement VIP".
- Appuyez sur "Restaurer".
Veuillez vous référer aux captures d'écran ci-dessous :
